Отзывы о компрессоре (50 л; 8 бар; 320 л/мин) Inforce CX-50L 04-06-21

в целом все хорошо

отношение сервисного центра

на компрессоре один из быстросъемов пропускает воздух. обратилась на сайт все инструменты за помощью в замене этой детали, попросила их прислать новую, направила видео, на котором отчетливо видно проблему. эта деталь стоит 500 рублей, в магазине, а для производителя по своим ценам она вообще стоит копейки, в чем проблема ее прислать? вместо этого они предложили мне прислать компрессор на диагностику и если проблему выявят, то либо заменят компрессор, либо починят... я негодую. я объяснила, что работаю компрессором каждый день и он мне нужен всегда, я не могу его отправить на неизвестный срок, из-за этого я не смогу выполнить заказы, за которые мои клиенты уже заплатили. вот такое хреновое отношение к своим клиентам, вместо того, чтобы пойти на встречу и прислать деталь на замену, облегчить жизнь и закрыть этот маленький вопрос, они лучше жизнь усложнят и раздуют проблему. это мне сейчас тяжеленный компрессор придется тащить в пункт выдачи, выбивать себе замену, а если ее нет, то сидеть и ждать у моря погоды... когда же там мой компрессор продиагностируют... бред полнейший. и самое смешное, что магазин все инструменты и есть производитель, это же ваш бренд, у вас должны быть супер гибкие условия, особенно для клиентов, которые покупают у вас инструмента более чем на 200к. За ваше отношение снимаю звезду, а не за поломку, поломка пустяковая, куплю этот быстросъем сама, за свои деньги, это проще, чем с вами сотрудничать.

столярная мастерская, покраска изделий, нейлер